Q: カード番号を入力しても大丈夫ですか？
A: お客さまの個人情報（ご住所・電話番号・メールアドレス・その他すべての情報）を第三者に漏らすような事は絶対にありません。 また、www.denchiyasu.comではセキュリティ万全の「ＳＳＬ」による暗号化技術を使用して、情報を送信していますのでカード情報が外部に漏れる心配もありません。安心してお買物をお楽しみ下さい。

Q: 自分自身以外のアドレスを使えますか?
A: 当然です。勘定完了後　あなたの正しいアドレスを教えてください。

Q: どうやって自分のオーダー状況を知りますか?
A: 通常は同日にお客様のオーダーを処理します、ご注文の追跡番号はその次の日に送ります、週末としたら、弊社は月曜日に処理いたします。

Q: 先まで商品の注文と勘定を全部完了しました、いつ出荷しますか？
A: 一般的にご注文できてから三日間に出荷します。

Q: オーダー変更やキャンセルできますか?
A: もしお客様はご注文を変更もしくはキャンセルとしたら、ご注文を完了してから早めに弊社と連絡してお願いいたします。だけどもしお客様注文する商品はすでに“船積み済“になったら　ご変更やキャンセルの請求を受け付けません。

Q: 在庫・納期について
A: お荷物が届きましたら輸送箱が破損していないかご確認の上、お受け取りください。 荷物受取後、破損にお気づきになった場合は、その状態で保管し、配送業者へ 連絡いただきますようお願いいたします。

配送業者とお客様との立会い、弊社と配送業者との協議等対応に数日間 かかりますが、可能な限り速やかに対応いたします。

Q: ■「配送途中での傷・破損」
A: ◆denchiyasu.comにおいて、在庫数の更新は1営業日に1度となっており、表記されている在庫・納期はリアルタイムの物ではなく納期目安となっております。
◆ ご注文が殺到した際や、在庫数の少ない商品においてはお取り寄せとなる場合がございます。
また終息商品など、再入荷の見込みがない商品が欠品した際には、誠に勝手ではございますがキャンセルとさせて頂く場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承お願い致します。

Q: 配送料はいくら掛かりますか？
A: 配送料は配送会社・配送地域・ご購入総額によって変動します。配送料の詳細はこちらを閲覧いただくとご確認いただけます。

Q: 営業日時？
A: ◆ お問い合わせ受付時間 ⇒ 9：00-18：00
※Webサイトの受注は24時間受け付けております
◆ 配送は商品の確保が出来次第随時行っております。（土・日・祝日・弊社休日を除く） ◆ 詳細な営業日につきましては、営業日カレンダーをご覧下さい。

Q: 貴社の返品政策はなんでしょう。もし返品のリクエストがあったら別料金をかかりますか?
A: 弊社は不足額の追納を受け付けません、だが商品の返却の政策がいくつあります。
返金の請求は必ず商品の到着日から15日間以内。
商品を購買してからの３０日間以内　条件問わずに返品できます
もし　ご商品は品切れとしたら　弊社の財務担当ができる限り早めにお客様と連絡します。
弊社は運賃を返しません。
欠陥がある商品の返品の運賃は全部お客様を受け持ちます。

Q: どのぐらい時間で電池が続けるんですか？
A: 通常の条件に下、ノートPCバッテリーの寿命は約1.5~3年間です。充電電池は死亡を開始すると、ユーザーはバッテリーの稼動か時間を低下のことを注意します。

Q: どのぐらい時間新しい主なバッテリーはノートPCに電力を提供しますか？
A: ノートPCバッテリーの運営時間は難しいと決定です。実はバッテリーの運営時間は電力需要の装置によって決定されます。スクリーンの使用、ハードドライブと他のアクセサリーはバッテリードレインを追加します、その実行時間を有効的に削減する。装置のデザインによってバッテリーの総運営時間を決定する。一般的に、新しいばかりだったの場合は新しいハイ容量のバッテリーが古いバッテリーよりも30% ~ 50%の長い時間を実行します。